隨著技術的不斷進步，公交車站已經能夠為乘客提供廣泛的信息，以改善他們使用公交車的體驗，從了解他們的公交車在旅途中的位置，需要多長時間，是否已經延遲，以及它是否已經滿載。這里的主動式提醒，是指候車亭利用聲音或光媒介，主體提醒乘客公交行程信息，而并非讓候車乘客反復的檢查公交信息，為用戶提供更為舒適的候車體驗。

      公交候車亭設計不必敷衍，許多公交候車亭設計師現在正在考慮如何使它們的外觀更加抽象且藝術化。公交候車亭的目的是解決該地區公交出行候車環境問題，因此普通、老舊的設計被認為是一種“不受歡迎的”體驗。而通過抽象化、藝術化的公交站臺，可以在等待時，既舒適又富有創意。